“我一直都很信賴杰克瓊斯（JACK&JONES）品牌，這回……”日前，市民吳先生提著一件標示為“綿羊皮”的灰色皮衣走進市工商局12315投訴臺大倒苦水，并致電本報新聞熱線反映杰克瓊斯皮衣出現質量問題，穿了三天就有磨損。
　　
　　吳先生告訴記者，今年1月20日，他在杰克瓊斯石獅市步行街專賣店花1500元購買了一件灰色皮衣（原價為2229元）。三天后，吳先生發現這件皮衣的兩個袖口處分別有磨擦痕跡，于是拿著衣服前往該專賣店要求退貨。“買牌子就是買質量，否則我干嗎要花上千塊錢？”吳先生氣憤地說，2月7日，他找到專賣店要求退貨，專賣店給予的答復是，把衣服寄回總公司進行檢測后再處理。一星期后，店方致電吳先生，稱衣服絕對沒有問題，因為是促銷產品，按公司規定不在“三包”范圍內，只能換等價貨品。12315工作人員表示，已受理此案件，并已介入調解。